Απίστευτο και όμως… αληθινό! Ιδιοκτήτρια οικίας στο Ρέθυμνο έμεινε πραγματικά άφωνη όταν είδε τον λογαριασμό νερού να φτάνει τα 22.709 ευρώ για μηνιαία χρέωση! Ανοίγοντας το φάκελο του λογαριασμού, πάγωσε, αφού αντί για τη συνηθισμένη τιμολόγηση, αντίκρυσε το αστρονομικό αυτό πόσο που αντιστοιχεί στην αγορά ενός αυτοκινήτου! Άμεσα επικοινώνησε με τη ΔΕΥΑΡ, και το λάθος διευθετήθηκε.
Ο αντιπρόεδρος ανέφερε στην ΚΡΗΤΗ TV ότι επρόκειτο για ηλεκτρονικό σφάλμα, το οποίο ενδέχεται να ξανασυμβεί, καλώντας τους πολίτες να έρχονται σε επαφή με την υπηρεσία αν αντιληφθούν κάτι παρόμοιο.
Παράλληλα, ο ίδιος θέλησε να καθησυχάσει τους πολίτες αφού όπως τόνισε, τέτοια λάθη είναι εύκολα διορθώσιμα και δεν συντρέχει λόγος ανησυχίας.
Άρα, αν δείτε στον επόμενο λογαριασμό ότι χρωστάτε το νερό όλης της γειτονιάς… προσπαθήστε να παραμείνετε ψύχραιμοι και επικοινωνήστε με την ΔΕΥΑ Ρεθύμνου. Την ίδια στιγμή, μέσω αυτού του περιστατικού, αναδεικνύεται και η αναγκαιότητα άμεσων ελέγχων των συστημάτων της κάθε υπηρεσίας, ώστε να διορθώνονται έγκαιρα τα αδιανόητα, πριν προλάβουν να αποσταλούν στους πολίτες προκαλώντας τους απανωτά σοκ με το άνοιγμα ενός φακέλου.
ΠΗΓΗ: neakriti.gr